{"id":10709,"date":"2023-04-20T09:49:14","date_gmt":"2023-04-20T07:49:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.convivia.it\/?page_id=10709"},"modified":"2026-07-24T14:24:48","modified_gmt":"2026-07-24T12:24:48","slug":"versandarten-und-kosten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.convivia.it\/de\/versandarten-und-kosten\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e4t und Speditionskosten"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die Versandkosten gestalten sich wie folgt:<\/strong><br>Die Versandkosten in andere L\u00e4nder als Italien sind festgelegt und gelten unabh\u00e4ngig vom Gewicht oder Volumen, wie folgt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Europa (EU): 35,00 \u20ac;<\/li>\n\n\n\n<li>Europa (au\u00dferhalb der EU): 60,00 \u20ac;<\/li>\n\n\n\n<li>Afrika \/ Asien \/ Ozeanien \/ USA: Nicht verf\u00fcgbar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Bestellungen mit mehreren Artikeln bleiben die Versandbedingungen unver\u00e4ndert. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Produkte auf unserer Website k\u00f6nnen dauerhaft kostenlosen Versand enthalten. Diese Produkte sind deutlich mit Hinweisen wie \u201eKOSTENLOSER VERSAND\u201c gekennzeichnet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sicherer und versicherter Versand:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr den Versand verwenden wir sto\u00dffesten Karton mit doppelter Wellung. F\u00fcr Flaschen nutzen wir speziell zertifizierte Verpackungen, um deren Schutz zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzlich sind alle Sendungen gegen Bruch, Diebstahl oder Verlust versichert, um maximale Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Warenannahme:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Lieferung der Waren muss der Kunde:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen, ob die Anzahl der Pakete mit dem Lieferschein \u00fcbereinstimmt.<\/li>\n\n\n\n<li>Sicherstellen, dass die Verpackung unbesch\u00e4digt und nicht manipuliert ist, einschlie\u00dflich der Versiegelungsstreifen.<\/li>\n\n\n\n<li>Best\u00e4tigen, dass eventuell vorhandene Garantiesiegel unversehrt sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle Sendungen von Intex srl sind versichert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine R\u00fcckerstattung im Falle von Sch\u00e4den oder Manipulationen zu beantragen, sind folgende Schritte erforderlich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Den Schaden sofort melden: Den spezifischen Grund (z. B. \u201ebesch\u00e4digtes Paket\u201c) als WARENKONTROLLVORBEHALT F\u00dcR\u2026 auf dem Lieferschein des Kuriers vermerken. Ein allgemeiner Hinweis wie \u201eKONTROLLVORBEHALT\u201c reicht nicht aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Den Schaden dokumentieren: Fotos des besch\u00e4digten Pakets bei der Lieferung sowie der besch\u00e4digten Produkte im Inneren aufnehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Den Schaden melden: Uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an amministrazione@convivia.it benachrichtigen, inklusive der Fotos und einer detaillierten Beschreibung des Problems.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lieferzeit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf per Expresskurier versandt. Kuriere liefern nicht an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen. Die Lieferzeit betr\u00e4gt etwa 48\u201372 Stunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Code, um den Status ihres Pakets zu verfolgen. Bei Fragen oder Unklarheiten senden Sie bitte eine E-Mail an amministrazione@convivia.it oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt \u00fcber unsere Website.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Versandkosten gestalten sich wie folgt:Die Versandkosten in andere L\u00e4nder als Italien sind festgelegt und gelten unabh\u00e4ngig vom Gewicht oder Volumen, wie folgt: F\u00fcr Bestellungen mit mehreren Artikeln bleiben die Versandbedingungen unver\u00e4ndert. Einige Produkte auf unserer Website k\u00f6nnen dauerhaft kostenlosen Versand enthalten. Diese Produkte sind deutlich mit Hinweisen wie \u201eKOSTENLOSER VERSAND\u201c gekennzeichnet. 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